DEP - Materiais de difusão da cultura científica e de formação
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- Aplicação da Metodologia Seis Sigma na Avaliação dos Resultados Laboratoriais do Programa Contagem CelularPublication . Ovelheiro, Ana; Faria, Ana Paula1. Introdução e Justificação do Tema 2. Objetivos 3. Metodologia 4. Enquadramento Teórico 5. A empresa: INSA PNAEQ 6. Estudo de Caso 7. Discussão de Resultados e Conclusões 8. Sugestões de Trabalhos Futuros
- Aplicação da metodologia Seis Sigma na identificação e implementação de soluções de melhoria que contribuam para uma harmonização dos resultados laboratoriais relativos ao programa de AEQ de Contagem Celular na área da HematologiaPublication . Ovelheiro, Ana; Gomes Requeijo, José; Miranda, Armandina; Faria, Ana PaulaCaso de Estudo - Aplicação da metodologia seis sigma na avaliação externa da qualidade no programa de contagem celular na área de hematologia
- Apresentação do Programa de Avaliação Externa da Qualidade (PNAEQ) 2015Publication . Faria, Ana Paula; Cardoso, Ana; Correia, Helena; Brito, CristinaNovo em 2015: - Em colaboração com a ECAT Foundation, disponibilizamos 37 novos programas nas áreas da Coagulação, Biologia Molecular/Genética e Point-of-Care INR (POCT-INR). - Em colaboração com a Labquality, oferecemos 28 novos programas nas áreas de Parasitologia, Bacteriologia, Virologia, Hematologia, Química Clínica, Fase Pré-Analítica e Point-of-Care. - Nos programas do PNAEQ, aumentámos o número de ensaios nos programas de Endocrinologia, Coagulação e Hemoglobinopatias, e aumentámos o número de amostras para o programa de Brucella.
- Avaliação da Qualidade em CPLP: experiência e desafios. ProMeQuaLab - Projeto de Melhoria da Qualidade Laboratorial para Países de Língua PortuguesaPublication . Faria, Ana Paula; Miranda, ArmandinaProMeQuaLab: O projeto iniciou em 2015 e consiste numa cooperação entre países de língua portuguesa para a melhoria da qualidade laboratorial. Formação (Formação Train-the-Trainer, Possibilidade de realização de estágios, Participação em congressos (formação) ), Controlo da Qualidade (CQI e AEQ). Cursos, Worshops, Palestras, Congressos, Formação de formadores para Implementação prática do Controlo da Qualidade, supervisão e monitorização dos processos e implementação de ações de melhoria. Disponibilização de amostras controlo e Implementação de boas práticas, CQI e de planos de participação AEQ. Conclusões: Benefícios para os Laboratórios: Harmonização de procedimento e resultados; Benefícios para a população; Benefícios para os países de língua portuguesa.
- Avaliação e Monitorização da Fase Pré-AnalíticaPublication . Faria, Ana; Cardoso, Ana1.Fase Pré-Analítica e potenciais causas de erro; 2.Grupo de Trabalho Pré-Analítica PNAEQ-SPML: Indicadores e auditorias 3. Matriz de risco; 4. Participação em Programas de AEQ na fase Pré-Analítica 5. Amostras controlo.
- Avaliação Externa da Qualidade (AEQ) em Segurança LaboratorialPublication . Cardoso, Ana; Rodrigues, Vitória; Pelerito, Ana; Lopes Carvalho, Isabel; Faria, Ana Paula1. Avaliação Externa da Qualidade (AEQ) em Segurança Laboratorial 2. Apresentações: A Importância da Higiene, Segurança e promoção da Saúde no Laboratório; Identificação e avaliação dos principais fatores de risco no Laboratório; Estratégia da prevenção; Instruções gerais de Segurança no laboratório; Medidas de proteção coletiva e individual; Principais acidentes no laboratório; Gestão de Resíduos; Gestão e Organização da Emergência; Procedimentos em caso de acidente; Avaliação e Gestão de risco; 3. Discussão
- Avaliação Externa da Qualidade na fase pré-analíticaPublication . Cardoso, Ana; Faísca, Marília; Guerreiro, Ana Catarina; Rodrigues, Vitória; Luís, Rosário; Faria, Ana Paula1. Fase Pré-Analítica 2. Apresentações Potássio e Pré analítica – Gizela Santos Pré analítica em Microbiologia – Vitória Rodrigues Elaboração e interpretação de Matriz de risco no âmbito da Pré analítica – Rosário Luís Incertezas associadas à variabilidade fase Pré analítica – Marília Faísca Discussão 3. Pré-Analítica e participação em programas de AEQ
- Avaliação Externa da Qualidade na Fase Pré-AnalíticaPublication . Cardoso, Ana; Faria, Ana PaulaO Programa Nacional de Avaliação Externa da Qualidade (PNAEQ) foi criado em 1978 como sendo uma das atribuições do Instituto Nacional de Saúde Doutor Ricardo Jorge (INSA). A sua missão é promover, organizar e coordenar programas de avaliação externa da qualidade (AEQ) para laboratórios que exerçam atividade no setor da saúde. O primeiro programa de AEQ do PNAEQ para avaliação da Fase Pré-Analítica foi distribuído em 2007. Os ensaios são pluridisciplinares, podendo incluir o envio de amostras para avaliação das condições para processamento (aceitação ou rejeição, preparação, acondicionamento), a simulação de requisições médicas, a resposta a questionários, a interpretação de casos-estudo, o levantamento de dados (auditorias ou monitorização de indicadores) ou a realização de chamadas anónimas (“cliente mistério”). Em 2015 e 2016, o objetivo dos programas da Fase Pré-Analítica do PNAEQ foi proporcionar o envolvimento do laboratório no processo de avaliação e monitorização da fase pré-analítica, conferindo-lhe ferramentas que lhe permitam realizar a sua autoavaliação. A fase pré-analítica é a que absorve o maior número de erros na análise de amostras biológicas, representando 40% a 70% de todas as falhas ocorridas no processamento analítico (Codagnone et al, 2014). A principal razão está na dificuldade em controlar as variáveis pré-analíticas, uma vez que esta fase envolve inúmeras atividades não automatizadas como a preparação do utente, a colheita, o manuseamento, o transporte e a preparação das amostras.
- Avaliação Externa da Qualidade: metodologia Seis SigmaPublication . Requeijo, JoséPalestra sobre a metodologia Seis Sigma no ambito do Programa Nacional de Avaliação Externa da Qualidade (PNAEQ).Seis Sigma definição: Abordagem disciplinada e baseada em estatísticas para melhorar a qualidade do produto e do processo (Hahn, Doganaksoy e Hoerl, 2000); Método organizado e sistemático para a melhoria estratégica do processo e desenvolvimento de novos produtos e serviços, baseado em métodos estatísticos e no método científico de fazer reduções drásticas nas taxas de defeitos, definidas pelo cliente (Zaheer e Choo, 2003).
- Avaliação Externa da Qualidade: Tratamento e interpretação de relatórios de AEQPublication . Faria, Ana Paula; Cardoso, Ana; Correia, Helena; Brito, CristinaExercícios práticos de interpretação dos relatórios de avaliação do PNAEQ
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