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“Cliente Mistério” na Avaliação do Desempenho da Fase Pré-Analítica na Área da Morfologia Parasitária (PNAEQ 2019)
| dc.contributor.author | de Jesus, Lúcia | |
| dc.contributor.author | Faria, Ana Paula | |
| dc.date.accessioned | 2022-07-10T08:32:50Z | |
| dc.date.available | 2022-07-10T08:32:50Z | |
| dc.date.issued | 2021-06-17 | |
| dc.description.abstract | Introdução: O Programa Nacional de Avaliação Externa da Qualidade ( PNAEQ) possui, desde 2007, um programa de Avaliação da Fase Pré Analítica. Em 2019 foram introduzidas questões da área da morfologia parasitária, na ferramenta intitulada Cliente Mistério. Objetivo: Avaliar o desempenho dos participantes no “Cliente Mistério” que simula situações reais, relativamente à adequação e coerência da informação fornecida ao utente e ao clínico, independentemente do colaborador, dia e hora. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.18/8162 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Instituto Nacional de Saúde Doutor Ricardo Jorge, IP | pt_PT |
| dc.subject | Avaliação Externa da Qualidade | pt_PT |
| dc.subject | AEQ | pt_PT |
| dc.subject | Programa Nacional de Avaliação Externa da Qualidade | pt_PT |
| dc.subject | PNAEQ | pt_PT |
| dc.subject | Pré-Analítica | pt_PT |
| dc.subject | Cliente Mistério | pt_PT |
| dc.subject | Morfologia Parasitária | pt_PT |
| dc.title | “Cliente Mistério” na Avaliação do Desempenho da Fase Pré-Analítica na Área da Morfologia Parasitária (PNAEQ 2019) | pt_PT |
| dc.type | conference object | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Praia, Cabo Verde/ Online | pt_PT |
| oaire.citation.title | 4º Congresso de Controlo da Qualidade Laboratorial para Países de Língua Portuguesa, INSP/INSA, 17-18 junho 2021 | pt_PT |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | conferenceObject | pt_PT |
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- Cliente Mistério na Fase Pré-Analítica, Morfologia Parasitária (PNAEQ 2019).pdf
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