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Aplicação da metodologia Seis Sigma na avaliação dos resultados obtidos pelos laboratórios participantes no Programa Nacional de Avaliação Externa da Qualidade (PNAEQ) da glicose (2014-2016)
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
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Advisor(s)
Abstract(s)
A determinação da glicose no sangue desempenha um papel fundamental
no diagnóstico, monitorização do tratamento e do controlo da diabetes. O
principal objetivo deste estudo foi a avaliação do nível Sigma dos laboratórios
participantes no programa de Química Clínica do PNAEQ (2014-2016)
relativamente à quantificação da glicose, através de duas avaliações distintas
deste índice de qualidade. Na avaliação por amostra foi considerada
a especificação mínima da qualidade baseada na variabilidade biológica e
obteve-se um nível Sigma médio de 1,63, resultante de 33 amostras consideradas.
Na avaliação por laboratório foi considerada a especificação desejável
da qualidade baseada na variabilidade biológica, sendo avaliados
79 laboratórios que originaram um nível Sigma médio de 1,70. Ambas as
avaliações indicaram níveis de desempenho que evidenciam a necessidade
de melhorias. Torna-se, assim, necessário identificar as causas para o
desempenho apresentado e incentivar os laboratórios a implementar ações
que permitam eliminar ou reduzir a ocorrência de erros e diminuir a variabilidade
dos resultados.
Glucose quantification plays a key role in the diabetes diagnosis and treatment monitoring. The main objective of this study was to evaluate the Sigma level of the participant laboratories of the Clinical Chemistry program of PNAEQ (2014-2016) regarding the Glucose quantification, through two different approaches. In the evaluation per sample, the minimum quality specification based on biological variability was considered and it was obtained a mean Sigma level of 1.63, considering 33 samples. In the evaluation per laboratory the desirable quality specification based on biological variability was considered and 79 laboratories were evaluated, obtaining a mean Sigma level of 1.70. Both evaluations indicated performance levels that require improvement actions. Therefore, it is necessary to identify the causes for the observed performance and encourage the laboratories to implement improvement solutions that allow to eliminate or reduce the occurrence of errors and decrease the results variability.
Glucose quantification plays a key role in the diabetes diagnosis and treatment monitoring. The main objective of this study was to evaluate the Sigma level of the participant laboratories of the Clinical Chemistry program of PNAEQ (2014-2016) regarding the Glucose quantification, through two different approaches. In the evaluation per sample, the minimum quality specification based on biological variability was considered and it was obtained a mean Sigma level of 1.63, considering 33 samples. In the evaluation per laboratory the desirable quality specification based on biological variability was considered and 79 laboratories were evaluated, obtaining a mean Sigma level of 1.70. Both evaluations indicated performance levels that require improvement actions. Therefore, it is necessary to identify the causes for the observed performance and encourage the laboratories to implement improvement solutions that allow to eliminate or reduce the occurrence of errors and decrease the results variability.
Description
Keywords
Glicose Avaliação Externa da Qualidade Análises Laboratoriais Programa Nacional de Avaliação Externa da Qualidade PNAEQ
Pedagogical Context
Citation
Boletim Epidemiológico Observações. 2017;6(Supl 9):68-71
Publisher
Instituto Nacional de Saúde Doutor Ricardo Jorge, IP