Faria, Ana Paula2016-09-052016-09-052016-06-30http://hdl.handle.net/10400.18/3914Agenda: 1- Conceitos 2- Sistema de Gestão da Qualidade Laboratorial, Requisitos regulamentares e Referenciais normativos 3- Certificação e Acreditação 4- Avaliações 5- Aplicação ao Laboratório Clínico 6- Requisitos técnicos da ISO 15189porAvaliação Externa da QualidadeAEQPrograma Nacional de Avaliação Externa da QualidadePNAEQProMeQuaLabPaíses de Língua PortuguesaControlo de QualidadeSistema de Gestão da Qualidadelecture