de Jesus, LúciaFaria, Ana Paula2022-07-102022-07-102021-06-17http://hdl.handle.net/10400.18/8162Introdução: O Programa Nacional de Avaliação Externa da Qualidade ( PNAEQ) possui, desde 2007, um programa de Avaliação da Fase Pré Analítica. Em 2019 foram introduzidas questões da área da morfologia parasitária, na ferramenta intitulada Cliente Mistério. Objetivo: Avaliar o desempenho dos participantes no “Cliente Mistério” que simula situações reais, relativamente à adequação e coerência da informação fornecida ao utente e ao clínico, independentemente do colaborador, dia e hora.porAvaliação Externa da QualidadeAEQPrograma Nacional de Avaliação Externa da QualidadePNAEQPré-AnalíticaCliente MistérioMorfologia Parasitáriaconference object